日前，以“賦能·創(chuàng)新”為主題的養(yǎng)老服務(wù)創(chuàng)新成果發(fā)布會在青島市軟件園舉行。會上，峻海物聯(lián)研發(fā)中心隆重發(fā)布了“養(yǎng)老服務(wù)綜合監(jiān)管平臺”；峻海物聯(lián)總經(jīng)理孫藝、青島市應(yīng)急管理協(xié)會副會長孫素朋對監(jiān)管平臺的圓滿發(fā)布表示祝賀。

今年以來，針對養(yǎng)老服務(wù)領(lǐng)域監(jiān)管存在的難點、堵點問題，峻海物聯(lián)研發(fā)團隊緊緊圍繞“監(jiān)管什么、誰來監(jiān)管、怎么監(jiān)管”的核心問題，聚焦各行業(yè)部門聯(lián)動不足、信息不暢等問題，綜合運用物聯(lián)網(wǎng)、大數(shù)據(jù)等信息技術(shù)手段，建立了“多跨協(xié)同+共享共商”的綜合監(jiān)管平臺機制，打造出“全流程再造、全環(huán)節(jié)監(jiān)管、全領(lǐng)域互聯(lián)互通”的養(yǎng)老服務(wù)綜合監(jiān)管平臺。從發(fā)布會介紹得知，“養(yǎng)老服務(wù)綜合監(jiān)管平臺”具有三大亮點：

一是凝聚部門合力，實現(xiàn)高效協(xié)同。平臺著眼整體整治、上下貫通、條抓塊統(tǒng)、系統(tǒng)集成和高效協(xié)同的目標(biāo)，以民政局為主體，聯(lián)動行政審批局、衛(wèi)健委、公安局、住建局、消防救援局、市場監(jiān)管局、醫(yī)保局、人社局、教育局、司法局、自然資源和規(guī)劃局、應(yīng)急局和城管執(zhí)法局形成13個部門合力，可實現(xiàn)快速推進養(yǎng)老服務(wù)工作的落實。

二是突出流程再造，打通堵點斷層。平臺按照“誰審批誰監(jiān)管、誰主管誰監(jiān)管”原則，建立了不同法人主體的養(yǎng)老服務(wù)機構(gòu)名錄，歸集養(yǎng)老服務(wù)機構(gòu)公共信息，整合建立了養(yǎng)老服務(wù)機構(gòu)“綜合監(jiān)管一件事”監(jiān)管信息庫，并結(jié)合法律法規(guī)梳理各部門職責(zé)范圍內(nèi)的監(jiān)管事項，確定了12個監(jiān)管主題、10個監(jiān)管重點，21個檢查事項并逐一明確了監(jiān)管主體和監(jiān)管措施，梳理形成養(yǎng)老服務(wù)機構(gòu)“綜合監(jiān)管一件事”監(jiān)管事項清單，可引領(lǐng)養(yǎng)老服務(wù)的高質(zhì)量發(fā)展。

三是實現(xiàn)共享共商，打造全周期監(jiān)管。平臺將監(jiān)管重點從事前監(jiān)管轉(zhuǎn)變到事中、事后綜合監(jiān)管。逐一明確了行政檢查主體、行政處罰事項、處罰依據(jù)和實施部門，制定了養(yǎng)老服務(wù)機構(gòu)“綜合監(jiān)管一件事”協(xié)同監(jiān)管流程圖，建立了全環(huán)節(jié)閉合監(jiān)管、全鏈條聯(lián)合執(zhí)法新機制，有效解決了同一層級多頭指揮、多方銜接、難以形成合力及執(zhí)法擾民擾企現(xiàn)象。

同時，平臺還圍繞“執(zhí)法資源整合、執(zhí)法對象減負、執(zhí)法辦案增效”的目標(biāo)，打通了各監(jiān)管部門養(yǎng)老服務(wù)領(lǐng)域事前許可、事中核查和事后監(jiān)督各環(huán)節(jié)監(jiān)管事項，明確監(jiān)管的對象、內(nèi)容、頻次、方式、措施、程序和分工等要求，減少人為因素干擾，實現(xiàn)了各環(huán)節(jié)監(jiān)管跨前服務(wù)、公開透明和公平公正。

峻海物聯(lián)總經(jīng)理孫藝表示，“養(yǎng)老服務(wù)綜合監(jiān)管平臺”的最大亮點在于創(chuàng)新性拓展了“智慧+”、“行業(yè)+”和“平臺+”等養(yǎng)老服務(wù)新理念，通過科技賦能、行業(yè)融合和部門聯(lián)動等方式，匯聚了不同領(lǐng)域的優(yōu)質(zhì)資源以及優(yōu)勢服務(wù)內(nèi)容方式，為推動養(yǎng)老服務(wù)高質(zhì)量發(fā)展提供了有力支撐。

又踏層峰望眼開，更揚云帆立潮頭。在新的征程上，峻海物聯(lián)將繼續(xù)助力民政領(lǐng)域壓實養(yǎng)老服務(wù)主管部門責(zé)任，實現(xiàn)在綜合監(jiān)管中優(yōu)化服務(wù)，在服務(wù)中強化監(jiān)管，不斷推動養(yǎng)老服務(wù)的高質(zhì)量發(fā)展。（通訊員/呂曉偉 圖文/笑?。?